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Le comptoir de Sarah
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Le comptoir de Sarah
conditions de ventes

Les conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre le  «Comptoir de Sarah» et l’acheteur, et les conditions applicables à tout achat.

Caractéristiques des produits

Toutes les créations de ma boutique sont fabriquées ou transformées en France artisanalement, dans mon atelier,  il s’agit donc de pièces uniques (chaque finition est différente).

Si l'article a été inclus directement dans la boutique sans phase de création, cela est très clairement indiqué dans le titre de sa fiche par la mention "chiné".

Chaque produit est photographié et décrit le plus fidèlement possible.

Certains produits peuvent être réalisés sur commande et personnalisés, les délais de réalisations seront estimés à la commande.

 

Tarifs

Les tarifs figurant sur la boutique sont des tarifs TTC et en sa qualité d’auto entrepreneur la boutique « Comptoir de Sarah» n’est pas assujettie à la TVA.

 La boutique se réserve de changer ses prix à tout moment sachant que le prix applicable à l’acheteur est celui du jour de la commande, ils ne comprennent pas les frais de port qui sont à la charge du client (envois en France ou à l'étranger selon tarif en vigueur de la poste), destination à préciser à la commande.

 

Commandes

Toute commande doit être adressée par mail via le lien « contacter l’auteur » et indiquer les coordonnées suivantes : nom, prénom, adresse complète, e-mail, les références et la quantité des produits désirés.

 En retour, la boutique renvoie un mail en indiquant la disponibilité des produits, le total ainsi que le montant des frais de port.

 L’acheteur confirme sa commande et effectue le paiement par paypal ou chèque bancaire.

 La boutique communiquera par courrier électronique confirmation de la commande enregistrée qui ne sera effective qu’à réception du règlement.

 Après réception du règlement, le colis sera envoyé  en colissimo suivant les délais annoncés lors de la commande.

 L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction, la confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.

 

Transport

Les frais de transport sont à la charge de l’acheteur. Les colis sont envoyés en colis suivis en France ou à l'étranger. Le prix varie selon le poids du colis et la boutyique en informera le client lors de la commande. Si l’acheteur désire assurer le colis, il devra en informer le vendeur à la commande. Si un ou plusieurs articles se trouvaient détériorés lors du transport, l'acheteur devra en informer la boutique dans les 48 heures suivant la réception du colis avec photo(s) à l'appui, toute demande ne pourra être prise en compte sans cette preuve photographique.


Délais

 Les délais de livraison vont de 3 et 8 jours si le produit est disponible en stock. Si le produit doit être créé (commande ou personnalisation) la boutique indiquera par mail à l’acheteur le délai de fabrication.

 La boutique décline toute responsabilité liée à d’éventuels retards, vols, pertes ou détériorations du colis par La Poste.

 En cas de non conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné (neuf et dans son emballage d’origine) à la boutique qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera.

 

Rétractation

 Les acheteurs, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d’un délai de rétractation de sept jours à compter de la livraison de leur commande pour faire retour du produit neuf et dans son emballage d’origine pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais d'envoi.

Conformément à l'article L 121-20-2 du code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour toute commande personnalisée.

 

Responsabilité

 La boutique, dans le processus de vente en ligne, n’est tenu que par une obligation de moyens ; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

 

Propriété intellectuelle

 Tous les éléments du blog « Comptoir de Sarah» sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de « Comptoir de Sarah ».

 Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du blog qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores.

 

Mentions légales

Enseigne : Comptoir de Sarah
Statut : auto entrepreneur
N° Siret : 751005400014

 

TVA non applicable, art.293 B du CGI

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